GIỚI THIỆU
Các dịch vụ khác bao gồm các dịch vụ sau bán hàng sẽ được các giao dịch viên tại các cửa hàng thuộc hệ thống cửa hàng của Viettel trên toàn quốc hỗ trợ khách hàng. Thời gian làm việc của nhân viên giao dịch tại cửa hàng là từ 8 giờ sáng tới 20 giờ tối kể cả thứ 7 chủ nhật, ngày lễ tết. Vì thế khách hàng yên tâm thoải mái thời gian cho các khách hàng bận công việc giờ hành chính hay giờ ca đều giao dịch được.
HỖ TRƠ
Cửa hàng Viettel sẽ hỗ trợ khách hàng những dịch vụ sau bán hàng như cấp lại sim di động, chuyển địa điểm lắp đặt, sang tên, chuyển chủ quyền và tiếp nhận các khiếu nại về nghiệp vụ của nhân viên, báo sự cố... Ngoài ra các cửa hàng giao dịch của Viettel còn tiếp nhận bảo hành các sản phẩm, thiết bị do Viettel cung cấp để gửi tới trung tâm bảo hành để sửa chữa và thay thế đổi mới cho khách hàng một cách nhanh nhất có thể.

DANH SÁCH CỬA HÀNG TRÊN ĐỊA BÀN TP HỒ CHÍ MINH