Viettel hân hạnh giới thiệu khách hàng hệ thống các cửa hàng giao dịch của viettel trên toàn thành phố để khách hàng khiếu nại, đổi sim, sang tên, đổi tên
Các cửa hàng giao dịch viettel trên toàn quốc có nhiệm vụ giải quyết các thắc mắc của khách hàng về những dịch vụ của Viettel, sang tên đổi chủ, di dời địa chỉ thông báo cước, địa chỉ lắp đặt...